La Caisse d’Epargne fait saisir l’argent d’un mauvais compte

Dominique est une femme d’une cinquantaine d’années, cliente de la Caisse d’Epargne depuis 30 ans. Jeudi dernier, elle découvre par hasard sur son relevé de compte qu’une somme de 589 € a été saisie. A cela s’ajoute des frais de 85 € pour cette opération dont elle ignore totalement la raison.

Après plusieurs appels à son agence de la Caisse d’Epargne, après deux déplacements qui, pour elle, ne sont pas faciles puisqu’elle est handicapée et qu’elle ne se déplace qu’en fauteuil roulant, elle n’obtient aucune explication de sa banque.

Une semaine après, enfin, sur place, une employée de la Caisse d’Epargne lui donne les coordonnées de l’huissier qui a procédé à la saisie. Celui-ci est contacté, Dominique lui fait part de son étonnement et de sa colère. L’homme de loi, gêné mais sympathique, lui explique que la saisie concerne un homme (pas une femme) ayant le même nom, pas le même prénom, pas la même date de naissance et évidemment pas la même adresse. Mais, apparemment, son numéro de compte est assez proche de celui de Dominique.

Donc, la Caisse d’Epargne ne s’est pas embarrassée, elle a procédé à la saisie du premier compte venu, empochant au passage une petite commission de 85 €.

A ce jour, les 589 € ont été recrédités sur le compte de Dominique, mais elle a encore découvert qu’un prélèvement de 30 € avait été effectué entre temps. Sûrement un emprunt de la banque qu’elle va rembourser dans quelques jours. Sans les intérêts…

En attendant, Dominique jongle avec son allocation de personne handicapée en espérant que la Caisse d’Epargne ne va pas s’amuser tous les mois avec l’argent dont elle a bien besoin pour vivre.